ActiveCare

Capiamo l'importanza della disponibilità operativa ai fini del successo della tua attività, ed è per questo che Volvo Construction Equipment ha investito nella creazione di Volvo Uptime Center in tutto il mondo. I nostri esperti delle macchine Volvo lavorano in questi Centri, utilizzando gli strumenti e sistemi diagnostici più avanzati per aiutare a mantenere la disponibilità operativa a livelli massimi.

• I dati relativi alla macchina vengono acquisiti tramite CareTrack, il sistema telematico Volvo, e trasmessi al Volvo Uptime Center.
• Gli esperti Volvo controllano le macchine in tempo reale e trasmettono le segnalazioni al concessionario Volvo. Se occorre intervenire, il tuo concessionario ti contatta per consigliarti sulle prossime azioni da adottare.
• Le informazioni vengono anche redatte in un report in formato pdf e trasmesse settimanalmente alla tua casella di posta elettronica.

Individua in tempo i piccoli problemi che potrebbero produrre gravi conseguenze. Volvo fornisce dati sullo stato di salute della tua macchina, in modo che tu possa individuare eventuali problemi e risolverli quanto prima possibile.

La tua concessionaria potrà informarti se la macchina richiede un intervento immediato, oppure se la riparazione può essere effettuata in concomitanza col prossimo tagliando, in modo da semplificare la manutenzione ed evitare un inutile trasferimento della macchina.

Aumenta i tempi produttivi di lavoro, riducendo le attese. Grazie alla diagnostica remota, il tecnico di assistenza giungerà sul posto già preparato per l'intervento da svolgere.

Elimina i guasti ricorrenti della macchina. La tua concessionaria può accertare come viene utilizzata la macchina e stabilire perché certe azioni possono provocare problemi. Qualunque sia la causa, Volvo è in grado di consigliare la soluzione ottimale, personalizzata per la tua specifica applicazione.

Passare al setaccio una sfilza di dati complessi non è più necessario: tutte le informazioni essenziali sono presentate nei report in un formato di facile comprensione. Il report è personalizzato per la tua azienda e fornisce informazioni a partire da una panoramica della flotta fino alle singole macchine in cantiere.

Il report facilita l'individuazione di funzionamenti irregolari della macchina e ti aiuta a garantirne un utilizzo appropriato. La pronta disponibilità di una panoramica dei casi di sollecitazioni indesiderate esercitate sulla macchina, ti offre un importante strumento per migliorare le abitudini d'uso, ridurre al minimo i costi di riparazione e gestire efficientemente gli interventi di manutenzione.

Resta aggiornato sulle modalità di utilizzo della tua macchina e scopri come alleggerire le sollecitazioni a cui è sottoposta. Per ciascuna avvertenza relativa all'uso, il report comprende una spiegazione dei relativi effetti a lungo termine, oltre ai consigli per evitarlo.

Rimani aggiornato sulle condizioni della macchina tramite una serie di allarmi tecnici (ad es. livello basso del refrigerante, temperatura elevata del motore ecc.). Questi allarmi vengono generati dalla macchina per evidenziare aspetti che richiedono attenzione.