ActiveCare

Wir verstehen die Wichtigkeit von Uptime (Verfügbarkeit), wenn es um den Erfolg Ihres Betriebs geht; das ist warum Volvo Construction Equipment investierte in die Schaffung von Volvo Uptime Center überall auf der Welt. Unsere Volvo Maschinenexperten arbeiten in diesen Zentren, wobei sie die modernsten Diagnosewerkzeuge und Systeme verwenden, um Ihnen zu helfen, maximale Maschinenverfügbarkeit zu erreichen.

• Die Maschinendaten werden über CareTrack – das Telematiksystem von Volvo – erfasst und an die VOLVO Überwachungszentrale gesendet.
• Volvo Experten beobachten die Maschinen in Echtzeit und senden Warnmeldungen an die Volvo Händler. Falls Handlungen notwendig sind, wird Sie Ihr Händler kontaktieren und Sie über die nächsten Schritte beraten.
• Die Informationen werden ebenfalls in einem PDF-Bericht zusammengefasst und jede Woche an Ihre Inbox weitergeleitet.

Identifizieren Sie kleine Fehler, bevor sie sich zu schwerwiegenden Problemen auswachsen. Volvo liefert Einsichten in den Zustand Ihrer Maschine, sodass Probleme identifiziert und bei nächster Gelegenheit repariert werden können.

Ihr Händler sagt Ihnen, ob Ihre Maschine sofort repariert werden muss oder ob Sie die Reparatur bei Ihrem nächsten Service einplanen können. So optimieren Sie die Wartungsarbeiten und reduzieren unnötige Fahrten.

Ihre Maschine arbeitet, anstatt zu warten Dank der Ferndiagnose erreicht Sie ein Techniker, der perfekt auf den Job vorbereitet ist.

Beseitigung sich wiederholender Maschinenfehler. Ihr Händler vor Ort kann prüfen, wie Ihre Maschine betrieben wird und warum gewisse Handlungen Probleme verursachen können. Was auch immer die Ursache ist, Volvo kann Sie über die beste Lösung beraten - zugeschnitten auf Ihre spezifische Applikation.

Der Bericht präsentiert entscheidende Informationen in einem leicht verständlichen Format - das erspart Ihnen die Mühe, komplizierte Daten durchsehen zu müssen. Der Bericht ist kundenspezifisch für Ihre Organisation und er liefert Information als Flottenübersicht als auch zu individuellen Maschinen an Ihrem Standort.

Anhand des Berichts erkennen Sie ganz einfach unregelmäßige Maschinenoperationen und können eine sachgemäße Maschinennutzung gewährleisten. Diese Einsicht auf Umstände von solch unerwünschten Belastungen für Ihre Maschine gibt Ihnen den Schlüssel, betriebliche Praktiken zu verbessern, Reparaturkosten zu minimieren und Servicepläne effizient zu managen.

Bleiben Sie stets über die Nutzung Ihrer Maschine informiert und ermitteln Sie Bereiche zur Reduzierung ihrer Beanspruchung. Der Bericht umfasst eine Erklärung der Langzeitwirkung für jeden Betriebsalarm, sowohl Vorschläge, wie man diese Situationen vermeiden kann.

Halten Sie sich über den Maschinenzustand auf dem Laufenden: Eine Liste technischer Alarme informiert Sie beispielsweise über den Kühlflüssigkeitsstand und hohe Motortemperaturen. Diese Alarme werden von der Maschine erzeugt, um Bereiche aufzuzeigen, die Aufmerksamkeit erfordern.